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Ahorra mucho dinero en gastos de envío

Internet ha creado un mercado global y ha permitido que casi cualquiera se convierta en empresario. Sitios como eBay, Etsy y Amazon ofrecen plataformas para personas que desean vender incluso un solo artículo. El escaparate, el marketing y muchos otros componentes de un negocio se ofrecen a un coste mínimo y, en su mayoría, variable.

Mientras que muchos costes en los negocios han bajado, el mercado global significa que el envío, y los costes de envío, se han vuelto cada vez más importantes. Tanto es así, que tanto UPS como FedEx son empresas de la lista Fortune 100, más grandes que el 99,9% de las empresas cuyos productos envían.

Por ello, la gestión de los costes de envío es un área esencial y a menudo olvidada para las pequeñas empresas. Muchas pequeñas empresas están demasiado ocupadas con los elementos principales de su negocio como para prestar mucha atención a los envíos. Sin embargo, con sólo una pequeña inversión de tiempo, hay cuatro maneras de ahorrar dinero en serio:

1. Aprovecha la tarifa plana de envío

Todas las grandes empresas ofrecen opciones de envío con tarifa plana (la de USPS suele ser la más barata). Las cajas con tarifa plana aportan beneficios a la empresa (al estandarizar numerosos elementos en el proceso) y, por tanto, suelen ser un muy buen negocio para los consumidores.

Tanto Correos como FedEx y UPS ofrecen cajas con tarifa plana que se pueden obtener de forma gratuita (lo que en sí mismo puede suponer un gran ahorro si has estado pagando por las cajas). Pida un par de cajas de cada tamaño a las empresas y determine cuáles son las que mejor se adaptan a su negocio en función del coste, el tiempo de envío, el tamaño de la caja y otros factores.

Hacer esto podría reducir sus costes de envío en un 15% y ahorrarle tiempo. Si la información sobre las distintas zonas le resulta confusa (las empresas suelen cobrar tarifas diferentes según la distancia que recorra el paquete), no dude en llamar a su proveedor y hablar con su gestor de cuentas. Su trabajo consiste en ayudarle a encontrar el mejor enfoque para sus necesidades de envío.

2. Negocia las tarifas de envío

Tanto Estafeta como FedEx saben que una vez que comienzas a utilizar una compañía y un método de envío específicos, es probable que los utilices durante mucho tiempo, por lo que cada compañía está dispuesta a ofrecer incentivos para que cambies. Para convencerte, puedes empezar por cotizar en estafeta.

Suponiendo que usted utilice actualmente una de las principales compañías, unas pocas llamadas telefónicas a la competencia le permitirán obtener un presupuesto que puede suponer un ahorro significativo en comparación con sus tarifas actuales. Incluso si no quiere cambiar de compañía, la llamada telefónica puede ofrecerle un gran valor.

Mencionar las tarifas ofrecidas por su actual proveedor es una gran ventaja para negociar una tarifa más baja. Por último, ambas empresas de transporte ofrecen descuentos en función del volumen, por lo que, a medida que su empresa crece, asegúrese de llamar por teléfono y preguntar por una reducción de las tarifas. A menudo, basta con preguntar.

3. Busca suministros de envío

El material de embalaje, como la muerte y los impuestos, es una de esas miserables realidades. Los costes se acumulan y los materiales pueden ocupar un espacio desproporcionado en comparación con su funcionalidad.

Pero resignarse a la realidad de los gastos de los suministros de envío no significa que no pueda encontrar formas de reducir los costes. Como ya hemos dicho, las principales empresas de transporte proporcionan gratuitamente cajas de tarifa plana (junto con sobres de distintos tamaños) por utilizar su servicio.

Otra idea sencilla que ahorra mucho dinero es comparar precios. La mayoría de la gente utiliza una empresa como Uline, sin darse cuenta de que puede conseguir los suministros por mucho menos. Cuando empezamos a comparar precios, ahorramos casi un 30% en material de embalaje.

4. Reembolsos por envío

Otra forma de ahorrar algo de dinero radica en las políticas que tienen las empresas de transporte. Tanto FedEx como UPS ofrecen una serie de garantías de devolución del dinero. A menudo están relacionadas con la hora de entrega (por ejemplo, “entrega garantizada a mediodía”).

Aproximadamente entre el 2 y el 10 por ciento de las veces (según el método de envío y la época del año), FedEx y UPS no cumplen su garantía y usted tiene derecho a un reembolso. Gestionar las devoluciones internamente requiere mucho más esfuerzo del que merece la pena para una pequeña empresa. Pero eso no significa que no se pueda hacer nada. Las empresas de auditoría de paquetes gestionan su cuenta y ofrecen reembolsos a cambio de un porcentaje del dinero recuperado.

Como explica Izzy Gewirtzman, director general de RefundTiger.com “Nos encargamos de todo el trabajo del proceso por ti, revisando todos sus paquetes y presentando los reembolsos en su nombre. Sólo se tarda un par de minutos en configurarlo, y cualquier pago que recibimos es un porcentaje del reembolso, por lo que siempre será un positivo neto para usted”. Algunas empresas de auditoría de paquetes también ofrecen informes de envío y servicios de negociación, convirtiéndose, en esencia, en un asesor de envíos para su pequeña empresa.

Hasta que se invente el teletransporte, los costes de envío sustanciales están aquí para quedarse, pero para muchas pequeñas empresas, una pequeña inversión de tiempo puede reducir el golpe en su cuenta de resultados.

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